今年“618”的局面和往年截然不同。

 

放眼望去,这个为京东庆生才诞生的大促,满是一个外人的荣耀。

 

了不起的“苏宁速度”

 

6月18日凌晨,苏宁易购发布618实时战报:18日一小时内,订单量同比上涨245%。

 

为承接暴增的订单量,618期间,除“次日达”、“当日达”之外,苏宁还上线了“1小时服务圈”.

 

将社区智慧零售服务进一步延伸,从而实现即时配送服务,更快地满足网购用户需求。

 

 

据报道,有用户通过苏宁小店APP下单购买的产品,从下单到收货,仅用17分钟便完成交付。

 

6月17日晚23点,张女士凌晨在苏宁易购下单后,14分钟就接到了快递员送货的电话。

 

张女士说:“我又惊讶又惊喜,苏宁的速度实在是太快了。”

 

此外,6月18日,刘先生在苏宁小店下单一瓶酱油,3分钟后就送货上门了。

 

 

而此次狂欢节,京东、天猫最快也是在十分钟左右,下单3分钟到货,苏宁几乎创造了电商上下单送货最快的历史。

 

而不可思议的是,苏宁的配送竟能一次比一次更让人惊喜。

 

创造出这种极限物流速度,苏宁究竟是怎样做到的?

 

解码苏宁极限物流的背后

 

对于普通消费者而言,苏宁送货的速度确实越来越快了。

 

但对于供应链以及苏宁自身而言,这个速度的变化离不开前置仓发挥的高效作用。

 

 

前置仓,作为服务周边1-3公里社区的集仓储、分拣、配送于一体的便民服务站。

 

通过借助大数据预测和深度运营,大大提升了社区服务的精准性和即时性。

 

基于这样的优势,苏宁长期深耕线下,为苏宁小店、苏鲜生等门店配备了能辐射周边10-15家的前置仓,并形成了“APP+前置仓”的即时响应模式。

 

使得苏宁小店3公里范围内的线上订单,可直接由前置仓完成存储、快速补货和即时配送。

 

在减少苏宁小店库存压力的同时,也增强了商家提供物流配送的快速服务能力。

 

据了解,截止目前,苏宁各类门店总数已超过12000家,预计今年年底,苏宁物流全国将新增1100家前置仓。

 

 

这一遍地开花的苏宁前置仓,无疑让苏宁线下门店具备了丰富的应用场景。

 

而此次苏宁前置仓规模化的投产,也将推动苏宁打造的智慧零售模式进一步改变社区商业格局。

 

未来,可以预见的是,前置仓将作为企业深入社区、扩大服务范围的重要武器。

 

本地化服务全面升级

 

如今,放眼市场,除苏宁以外,京东、饿了么等电商巨头也已进入本地服务战局。

 

京东在达达物流网络支持下,快速完成覆盖北京、上海、广州等30多个重要城市的本地生活圈布局。

 

并搭建了分钟级送达时效网络,有效解决了用户本地生活和即时配送的需求。

 

 

无独有偶,6月20日,饿了么成立本地生活研究中心。

 

据了解,饿了么此次工作重心主要聚焦本地生活服务,服务到店到家是其重点关注的服务场景。

 

此外,该研究中心还与饿了么蜂鸟即配形成了体系化的本地服务网,共同致力提升线下服务的深度探索。

 

 

然而,在服务为王的时代,消费者越来越注重服务体验,线下商家却面临消费体验差、服务不到位的情况。

 

未来,如何更好地在激烈的竞争格局中塑造服务优势,成为了实体商家迫切需要解决的难题。

 

一直以来,超盟之家作为立足本地化的服务平台,始终以赋能线下实体商户及用户为己任。

 

目前,超盟之家已结合自建的社区终端店、智慧仓储中心以及即时配送,为商家和消费者搭建了一个体系完整的本地生活服务网。

 

 

同时,超盟之家还利用前置仓模式,解决了商品的仓配、损耗等问题,为商户以及消费者提供“多快好省”的优质服务。

 

若你在高手如云的竞争中仍心存困惑,不妨化被动为主动,携手超盟之家,顺势加入服务快车道,实现门店利润最大化!