近年来,随着新零售和社区拼团的崛起,社区经济逐渐成为各大资本角逐的重点,不少互联网巨头纷纷布局实体零售,争夺线下流量,出现了诸如天猫小店、京东便利店这样的社区品牌零售店。
 
这种以大规模,高流量,重资本,高效率的零售终端的争相涌入,掷地有声地擎画着新型零售的美好未来,足以让人们窥见社区经济光辉灿烂的远大前程。
 
那么,相比传统社区经济,新型社区零售经济的场景是怎样的?
 
曾经,在传统零售的消费场景中,我们时常能看到沾亲带故的现象,比如你第一次买某个东西,朋友总会推荐他的亲戚或者朋友家的产品,因为自己不太了解,而他又刚好是信得过的“熟人”,所以即使看不到商品,你也能欣然接受他的建议。
 
其实,熟人经济之所以盛行,多源于人们“熟人好办事”“肥水不流外人田”的心理。反正要买,为何不照顾朋友或熟人?既可以拉近感情,另外又优惠也说不定,毕竟大家“朋友一场”。
 
但在新零售场景中,你几乎看不到这样的现象。每当走进炒货店的时候,售货员小姐姐总会说:“欢迎挑选,喜欢的都可以试吃”,你可以完全不用搭理售货员,就能对商品挑挑拣拣,然后果断打称、买单,一点也不拖泥带水。
 
因此可见,身处移动互联世界,新一代的年轻消费者不再以街坊邻居的人情定好坏,而是更加注重商家的产品质量、经营效率以及店内消费体验,与便捷、高效、多样化的品牌连锁零售终端相比,传统零售商家则面临商品种类、门店辐射范围有限,经营效率低下,售后服务和消费体验差、配送难等问题,加上客源流失、利润微薄,经营艰难,逐渐陷入生存困境。
 
正当传统商家一筹莫展的时候,超盟之家成功地解决了传统实体商家供需不平衡、配送难、体验差等方面的痛点。
 

什么是超盟之家?

 
作为超盟集团旗下,专门面向实体商户和周围居民的社区生态服务站,超盟之家集商家综合服务、智能硬件体验、用户消费服务、线下增值业务为一体,在为社区、商圈提供实体零售、仓储、配送的同时,致力于为社区商圈搭建一个网络购物、商家服务,为商业赋能的良好环境。
 
超盟之家的特点,主要包括以下几个方面:
 

1、超盟之家以城市运营为中心,以总部直营全权托管运营模式,在每个城市开设上百家超盟之家,实现全国本地生活服务网格化网络,从而打破传统的配送及服务受区域限制的低效模式,有利于“社区商圈”的服务向高效、精细化方向升级。
 
2、就涵盖业务来说,超盟之家集特产、生鲜、酒水等个性化零售商品为一体,涵盖实体零售、即时配送、商圈商家运营、社区团购培训、夜猫智慧门店、智慧支付等众多业务版块,并以超盟集团生态业务为基础,在打造24小时智慧便利商店的同时,提供社区、商圈一站式解决方案。
 
3、另外,在大数据的基础上,超盟之家整合了“社区商业大数据”信息,搭建了O2O、B2C、实体连锁终端三者之间三维立体的服务平台,并在门店配备了前置仓,为实现门店服务、配送上门、社区团购、商圈联动做后勤保障,构建半小时即达的智慧社区生活服务圈。
 
4、在服务团队建设方面,几乎每个超盟之家店内都会配备数十人的专业服务人员,并定期接受相应的服务培训和监督,从而保障为商家提供便捷、稳定、快速、高效的服务质量。
 
5、在优化门店体验方面,超盟之家还有专门可供社区居民及潜在合作伙伴体验的硬件区域,一定程度上拉近了消费者在新型业态下触摸商机的距离。
 
总的来说,超盟之家突出的平台服务,小细节上的步步用心,有利于更好地赋能实体零售,提高实体商家的个性化服务效率,从而能够在身处社区经济流量蓝海之时,紧握竞争优势,抢占本地消费新机遇。
 
因此,借助零售、供应链攻占市场份额,超盟之家可以说是经营方向把控得最好的实体店,当然,这背后离不开超盟集团的大力扶持。
 
截止目前,超盟集团服务全国近100个大中城市,150万+的中小微商家,8000万+消费者,并且创造了日交易笔数1000万+频次的记录,不仅如此,超盟集团的所有商业机具硬件均属自主研发、规模化自主生产,作为超盟集团旗下的子公司,超盟之家在享受这一系列便利条件的同时,也有助于降低商家在承接相应硬件产品的中间成本,有利于帮助实体商家增值增效。
 
目前,超盟之家线下门店,即将开业,随后,超盟集团也将在全国上百个城市,陆续开设上万家线下实体店,为商户和社区居民提供本地化与第三方售后强大的服务支持。
 
未来,超盟之家将一直专注于实体商户领域,秉承超盟集团“数据赋能,增值增效”的经营理念,始终以服务商圈本地化服务为宗旨,为全国线下实体商户提供各类服务,将客户服务与实体零售实现无缝智能链接,提供本地高效服务,打造超盟生态本地服务载体。